"Somos uma empresa líder em serviços de pagamento online. Entre Jogos, editoriais a VOD, oferecemos aos nossos clientes uma experiência de topo por meio dos nossos serviços multiplataforma através da solução de pagamento da sua operadora móvel.

Trabalhamos com operadoras móveis e provedores de Internet em todo o mundo para oferecer os nossos serviços a um público amplo. Conectados por meio de plataformas de operadoras, podemos cobrar os usuários por meio da sua conta de telefone."

"Para subscrever um serviço nosso deverá ter clicado num dos nossos anúncios na internet enquanto utiliza o seu telefone ou tablet.

Depois de clicar neste anúncio, será direcionado à nossa página de pagamento de subscrição. Esta é a página onde você deve pagar pelo acesso ao site, sem tal, nenhum acesso pode ser obtido. Até este ponto não terá que pagar nenhuma quantia em dinheiro.

Quando aceder à página de pagamento, é necessário clicar num botão de “Aceitar e subscreve” para autenticar um “consentimento de compra”. O preço deste produto estará claramente indicado na própria página junto ao botão de pagamento. Esta autenticação é obrigatória para qualquer operadora, podendo mesmo variar de 1 para 2 cliques dependendo da mesma.

Assim que o consentimento for obtido por esse clique no botão, o nosso site fará uma solicitação de cobrança à sua operadora rede móvel pelo valor consentido. O valor é então debitado da sua conta pré/pós-paga do telefone móvel e o acesso ao nosso site é concedido

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Poderá entrar em contato conosco diretamente através do seguinte formulário:

ou pode nos contatar diretamente por

E-mail: dvsportugal@apoioacliente.com

O protocolo utilizado permite uma solução de tecnologia chamada Enriquecimento de Cabeçalho. Isso significa que, quando conectada por 3G ou 4G, a sua rede móvel, como seu provedor de internet, “enriquece”a solicitação de conectividade dos dispositivos e, de forma anónima e segura, reconhece que é a conta do seu número de telefone que faz a solicitação. Isto garante uma jornada do utilizador ininterrupta, o que significa que não precisa inserir o seu número manualmente, quando erros podem ser cometidos, a fim de ser cobrado na sua conta de telefone, e não na conta de outra pessoa. Isto está claramente indicado nas páginas de pagamento junto ao botão de pagamento, de que as cobranças serão adicionadas à sua conta de telefone.

Somente depois de ter sido autenticado com sucesso pelo Enriquecimento do cabeçalho da rede móvel e pelo processo de autenticação, é que será cobrado.

Por fim, uma confirmação de compra/ativação é enviada via SMS para o seu telefone.

Cumprimos com todos os requisitos de vários conjuntos de regras de esquemas altamente regulamentados. Estas regras são atualizadas regularmente com base em conselhos de especialistas e na legislação em vigor.

O conceito é projetado para permitir que os utilizadores façam pagamentos por conteúdo digital e serviços como vídeos, jogos, aplicações, participem em passatempos, façam doações para instituições de caridade, etc. utilizando a sua conta de telefone para pagar e fazê-lo de maneira segura e controlada.

Cumprimos com todas as leis aplicáveis atualmente em Portugal.